Jeśli podczas aktualizacji programu otrzymujesz informację
"Nieudokumentowany poważny błąd (0x101a)", możliwe że wersja
instalacyjna programu została uszkodzona przez inne oprogramowanie tego
typu, zainstalowane na Twoim komputerze. Zastosuj sie do instrukcji
poniżej:
1. Odinstaluj produkt firmy ESET klikając kolejno w Start › Wszystkie
programy › ESET › Odinstaluj. Proszę uruchomić ponownie komputer.
2. Usuń folder z lokalizacji C:\Program Files\ESET.
3. Przystąp do ponownej instalacji produktu firmy ESET. Jeśli pokaże
się komunikat o zainstalowanym innym oprogramowaniu tego samego typu
oraz jego nazwa, anuluj instalację produktu firmy ESET i przejdź do
kroku 4. Jeśli podczas instalacji nie pojawi się komunikat o innym
zainstalowanym oprogramowaniu, przeprowadź instalację do końca.
4. Odinstaluj oprogramowanie tego samego typu (Norton, McAfee, itp.).
Po deinstalacji, uruchom komputer ponownie i przejdź do kroku 5.
5. Przeinstaluj produkt firmy ESET i uruchom ponownie komputer.